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Asistir a un evento

Acceder a un evento en línea

Cuando te inscribas en un evento en línea, el organizador te informará cómo acceder. Leé la información que recibas en los e-mails de confirmación y recordatorios. Los organizadores también podrían crear una página del evento en línea que incluya todo lo que necesites saber.

En este artículo

  • — Leé el e-mail de confirmación que recibiste.
  • — Buscá una página del evento en línea.
  • — Buscá e-mails del organizador.
  • — Comunicate con el organizador.

— Leé el e-mail de confirmación que recibiste.

El e-mail de confirmación es un registro de tu compra. También puede incluir un mensaje del organizador y un vínculo para acceder a la página del evento en línea.

Para encontrar el e-mail de confirmación, seguí estos pasos:

  1. Entrá a tu casilla de e-mail.

  2. Buscá e-mails enviados por “noreply@order.eventbrite.com".

  3. Abrí el e-mail relacionado con tu evento.

Si el organizador incluyó un mensaje personalizado, este aparecerá como Información adicional.

Si no encontrás el e-mail de confirmación, revisá la casilla de otras direcciones de e-mail que puedas haber usado.

NOTA: Si necesitás ayuda para encontrar las entradas, seguí estos pasos.

— Buscá una página del evento en línea.

Cuando los organizadores ofrecen eventos en línea, a veces crean páginas del evento en línea. Se trata de una página web en la que se incluyen todos los recursos que vas a necesitar para el evento.

Podés acceder a la página del evento en línea de distintas maneras:

  • En el e-mail de confirmación, hacé clic en Ver el evento.

  • En la página del evento, hacé clic en Acceder al evento.

  • Iniciá sesión en Eventbrite y entrá a la sección Entradas. Buscá el pedido y hacé clic en Ir a la página del evento en línea.

Si no ves la opción de ir a la página del evento en línea, es porque no hay una disponible para el evento. 

— Buscá e-mails del organizador.

Los organizadores podrían incluir información sobre cómo acceder al evento en los recordatorios que envían.

Para encontrar recordatorios de Eventbrite enviados por el organizador, seguí estos pasos:

  1. Entrá a tu casilla de e-mail.

  2. Buscá e-mails enviados por “noreply@reminder.eventbrite.com".

  3. Abrí el e-mail relacionado con tu evento.

— Comunicate con el organizador.

Si seguís sin encontrar la forma de acceder al evento, comunicate con el organizador directamente.

Tenés distintas formas de ponerte en contacto:

  • Entrá a la página del evento. Hacé clic en Contacto.

  • Iniciá sesión en Eventbrite y entrá a la sección Entradas. Seleccioná el pedido en cuestión y hacé clic en Contactar al organizador.

  • Respondé al e-mail de confirmación.

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