Asesoría PyMES | Gratuito

📌 Encuentro 1: Introducción a la Gestión de PYMEs

• ¿Qué es una PYME? Características y desafíos.
• Modelos de negocio y estrategias competitivas.
• Introducción al Plan de Negocios.
• Caso práctico: análisis de modelos de negocio exitosos.
  

📌 Encuentro 2: Planificación Estratégica y Gestión Financiera

• Definición de objetivos SMART para el negocio.
• Gestión del flujo de caja y rentabilidad.
• Costos fijos y variables, margen de contribución.
• Herramientas de planificación financiera.
  

📌 Encuentro 3: Marketing y Ventas para PYMEs

• Fundamentos de marketing digital y offline.
• Estrategias de captación y fidelización de clientes.
• Canales de venta: e-commerce, marketplaces y redes sociales.
• Caso práctico: diseñar una estrategia de marketing para una PYME.
  

📌 Encuentro 4: Gestión de Clientes y Experiencia del Usuario

• Importancia del servicio al cliente.
• Técnicas para mejorar la experiencia del usuario.
• Herramientas de CRM para PYMEs.
• Caso práctico: diagnóstico de atención al cliente en negocios reales.
  

📌 Encuentro 5: Gestión Operativa y Productividad

• Organización interna y flujos de trabajo eficientes.
• Métodos ágiles y herramientas para la gestión operativa.
• Gestión de proveedores y logística.
• Caso práctico: identificar áreas de mejora en la operativa de una PYME.
  

📌 Encuentro 6: Aspectos Legales y Tributarios

• Tipos de sociedades y requisitos legales.
• Impuestos y obligaciones fiscales para PYMEs.
• Contratos y normativas básicas.
• Caso práctico: análisis de una estructura legal y fiscal conveniente.
  

📌 Encuentro 7: Gestión de Equipos y Liderazgo

• Cómo formar y motivar equipos de trabajo.
• Comunicación y gestión de conflictos.
• Cultura organizacional en pequeñas empresas.
• Caso práctico: resolución de conflictos en una PYME.
  

📌 Encuentro 8: Digitalización y Nuevas Tendencias

• Transformación digital en PYMEs.
• Uso de inteligencia artificial y automatización.
• Herramientas gratuitas y de bajo costo para digitalizar procesos.
• Caso práctico: aplicar herramientas digitales en un negocio real.